Surface Experts es una marca nacional que está en proceso de hacer crecer nuestro equipo local. Estamos buscando una persona para ocupar nuestro puesto de técnico de campo. Tanto los hombres como las mujeres son excelentes técnicos de Surface Experts, pero hay algunos requisitos que nos ayudan a determinar si alguien tendrá el conjunto de habilidades para poder aprender rápidamente.
- Salario base + oportunidad de bonificación: comisiones basadas en el rendimiento a partir del día 1
- Gran equilibrio entre el trabajo y la vida personal: no se requieren horas extras, no hay noches, no hay fines de semana
- Tiempo libre: días festivos pagados y vacaciones acumulables
- Capacitación remunerada para nuevos empleados: La incorporación incluye el aprendizaje junto con un técnico capacitado
- Coche de la empresa: Cada técnico conduce un vehículo de la empresa de la marca para las tareas laborales
- Herramientas incluidas: Se proporcionan todas las herramientas y productos necesarios
- Aprenda un nuevo oficio: Desarrolle habilidades en un nuevo oficio emergente
- Ambiente de trabajo de apoyo: El equipo celebra los logros y colabora en su enfoque para la resolución de problemas
- Pequeña empresa: Negocio local con un propietario que trabaja junto al equipo todos los días
- Oportunidades de tutoría: capacitación continua en reparación y desarrollo profesional
- Líneas de ayuda dedicadas: Equipo de soporte técnico de guardia para ayudar a resolver preguntas
- Servir a los demás
- Conviértete en un solucionador de problemas
- Confíe en el proceso
- En el lugar de trabajo para 4+ clientes por día
- Órdenes de trabajo in situ, servicio al cliente y seguimientos
- Trabajando para una variedad de clientes en diferentes industrias, incluyendo administración de propiedades, hoteles, empresas de mudanzas, constructores, etc.
- Muestre un servicio al cliente de clase mundial para inquilinos y personal de administración de propiedades
- Realice un seguimiento del progreso del trabajo y las notas en nuestra herramienta CRM/Dispatch
- Comunícate con el equipo de soporte si tienes preguntas
- Comprenda y utilice nuestro exclusivo proceso de reparación de 5 pasos
- Emplee cada herramienta en su kit de herramientas personalizado
- Resuelva problemas de reparación con creatividad
Cualificaciones preferidas:
- Experiencia trabajando con las manos: esto podría ser en la construcción, la fabricación, la pintura o incluso un pasatiempo personal
- La experiencia trabajando en el mantenimiento de instalaciones puede ser una gran ventaja, pero no es obligatoria
- Capacidad para identificar, comparar y recrear colores: comprender el color y cómo combinarlo es una gran parte de lo que hacemos. Tener experiencia artística es útil, pero no necesario.
- Disposición a comprometerse a aprender una habilidad que puede tardar meses en dominarse.
- Atención al detalle
- Disfruta trabajando en equipo
- Posibilidad de gestionar su propio horario
- Experiencia de servicio al cliente
- Excelente ética de trabajo
Acerca de los expertos en superficie
Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños desperfectos en superficies como Pisos, Encimeras, Bañeras, Gabinetes, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores… ¡Casi Todo !. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos una atmósfera amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los lugares de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con nueva tecnología y productos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo provisto con una sonrisa.
- La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato de comida, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en el rejuvenecimiento completo. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar tiempo, dinero y materiales desperdiciados a nuestros clientes que terminan en un vertedero.
- Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto para que nuestros técnicos puedan llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.
Nuestra misión
Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en los vertederos.
Nuestra visión
Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o el repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las áreas metropolitanas importantes y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y la gestión de mantenimiento.
Valores fundamentales
Servir a los demás
- Pon las relaciones primero
- Sin tirones
- Se humilde
Sea un solucionador de problemas
- Ser curioso
- Trate de comprender la causa del problema
- Trabajo inteligente
- Mejorar constantemente
Confía en el proceso
- Organizar
- Sea enseñable
- Ponga las necesidades comerciales por encima de los deseos personales
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)